公司借鑒項(xiàng)目經(jīng)理模式，建立了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度為核心的生產(chǎn)經(jīng)營管理運(yùn)作模式
創(chuàng)立了五大服務(wù)模式
1、綜合性服務(wù)
空格發(fā)揮公司業(yè)務(wù)范圍廣、專業(yè)工種齊全、內(nèi)部管理規(guī)范優(yōu)勢，形成“3·5·2”技術(shù)服務(wù)體系，即規(guī)劃設(shè)計(jì)前期提供項(xiàng)目策劃（咨詢）、測繪、巖土工程勘察服務(wù)，規(guī)劃設(shè)計(jì)階段提供城鄉(xiāng)規(guī)劃編制（含國土規(guī)劃編制）、建筑設(shè)計(jì)、市政工程設(shè)計(jì)、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)，規(guī)劃設(shè)計(jì)后期提供招標(biāo)代理與造價(jià)、工程監(jiān)理服務(wù)，完善“一攬子”技術(shù)服務(wù)經(jīng)營模式與“一條龍”生產(chǎn)管理模式，為城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)與管理項(xiàng)目提供省時(shí)省力的全過程、全要素技術(shù)服務(wù)。
2、研究性服務(wù)
空格按照學(xué)習(xí)型企業(yè)理念和高新技術(shù)企業(yè)要求，強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)，大力引進(jìn)和推廣行業(yè)新理論、新技術(shù)、新技能，重點(diǎn)開展城鄉(xiāng)規(guī)劃、工程勘察設(shè)計(jì)與地理信息新技術(shù)研發(fā)活動(dòng)。公司承擔(dān)城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)與管理項(xiàng)目任務(wù)在制度上確保進(jìn)行全面、細(xì)致的政策法規(guī)研究、經(jīng)典案例研究、現(xiàn)狀條件研究與工作大綱研究，為業(yè)主提供理念新穎、技術(shù)先進(jìn)的智力產(chǎn)品。
3、互動(dòng)性服務(wù)
空格按照“明確任務(wù)要求”、“明確客戶目標(biāo)”、“明確項(xiàng)目條件”、“明確修改意見”、“明確實(shí)施效果”原則，在項(xiàng)目合同洽談、工作大綱擬草、初步方案構(gòu)思、報(bào)批方案評審和項(xiàng)目后期服務(wù)階段，采用項(xiàng)目技術(shù)談判、征求意見會(huì)、專家評審會(huì)、技術(shù)交底會(huì)等多種形式，全面強(qiáng)化與業(yè)主單位、項(xiàng)目審批機(jī)構(gòu)的互動(dòng)性合作，堅(jiān)持“開門規(guī)劃（設(shè)計(jì)）”，杜絕閉門造車，確保公司完成的項(xiàng)目成果讓政府、專家、業(yè)主與市民滿意。
4、開放性服務(wù)
空格貫徹落實(shí)公司開放性發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)、深化與高等院校、一流企業(yè)、一流專家的項(xiàng)目與技術(shù)（產(chǎn)學(xué)研）合作，建立長期、穩(wěn)固、成熟的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司承擔(dān)重大、復(fù)雜與創(chuàng)新項(xiàng)目通過“引智”、“借智”，主動(dòng)引進(jìn)高等院校、一流企業(yè)和特聘專家合作編制，使公司完成的項(xiàng)目達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
5、全時(shí)性服務(wù)
空格公司借鑒項(xiàng)目經(jīng)理制與客戶經(jīng)理制管理理念，實(shí)行“一人負(fù)責(zé)、多人配合，全時(shí)服務(wù)、貫穿始終”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。公司承擔(dān)的所有項(xiàng)目均由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)銜，負(fù)責(zé)與甲方“一對一”聯(lián)系，負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部相關(guān)工種人員進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，實(shí)行從項(xiàng)目醞釀到項(xiàng)目實(shí)施完成的全時(shí)性服務(wù)。公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)對項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行全時(shí)性監(jiān)督。重大復(fù)雜項(xiàng)目由公司經(jīng)營層領(lǐng)導(dǎo)出任主持人，進(jìn)行全時(shí)性指導(dǎo)、把關(guān)與服務(wù)。
